In der Welt der Ermittlungen, der Informationsbeschaffung und des Risikomanagements sind Gesprächs- und Interviewfähigkeiten von entscheidender Bedeutung. Hauptziel eines guten Gesprächs oder Interviews ist es, detaillierte Hintergrundinformationen zu gewinnen, die eine grundlegende Rolle bei der Wahrheitsfindung, der Risikobewertung und der fundierten Entscheidungsfindung spielen.

Was verstehen wir unter einem Vorstellungsgespräch?

In diesem Kurs wird der Begriff „ Interview“ als Oberbegriff verwendet. Es wird klar zwischen informativen Interviews und konfrontativen Interviews (Verhören) unterschieden, wobei Zweck, Vorgehensweise und Kontext der jeweiligen Interviewart berücksichtigt werden.

Was lernt man dabei?

Unser Training in Vernehmungstechniken, Interviewmethoden und Körpersprache vermittelt Fachkräften praxisnahe und effektive Techniken für die Gesprächsführung und die Durchführung von Interviews. Im Rahmen dieses Intensivtrainings lernen die Teilnehmenden eine Reihe wissenschaftlich fundierter Methoden kennen. Das Programm zeichnet sich durch einen integrierten Ansatz aus, der Interviewtechniken mit Aussageanalyse, Paralinguistik und Körperspracheinterpretation verbindet.

Das Programm umfasst zwei Tage Präsenzunterricht und etwa acht Stunden E-Learning. Der Präsenzunterricht bildet den Kern des Programms. Das E-Learning dient der Unterstützung, Wiederholung und Vertiefung des Gelernten.

Inhalte der Schulung

Das Programm umfasst ein zusammenhängendes Themenspektrum, das teils im Präsenzunterricht, teils per E-Learning vermittelt wird. Die Wahl des Lernformats richtet sich nach dem jeweiligen Thema: Fertigkeiten und interaktive Elemente werden im Präsenzunterricht gelehrt, während Theorie und vertiefendes Studium primär per E-Learning erfolgen. Einige Themen werden in beiden Lernformaten wiederholt, jedoch mit unterschiedlicher Gewichtung.

Ergebnis

Die Kombination aus intensivem Präsenztraining und vertiefendem E-Learning schafft einen in sich geschlossenen Lernpfad. Die Teilnehmenden entwickeln ein ausgeprägtes Bewusstsein für ihren eigenen Gesprächsstil, lernen, (non-)verbale und paraverbale Signale besser zu interpretieren und sind in der Lage, sowohl persönliche als auch digitale Interviews professionell und effektiv zu führen.

Diese Ausbildung legt somit eine solide Grundlage für effektives Hören und Verhören in einem breiten Spektrum beruflicher Situationen.