Termes et conditions

Version : 1 juin 2022

Académie internationale de lutte contre la criminalité BV | www.anti-crime-academy.com

Les présentes conditions générales s'appliquent aux formations de International Anti Crime Academy BV, Ericssonstraat 2, 5121 ML Rijen (Pays-Bas). S'il vous plaît lire ces termes et conditions attentivement. Les présentes conditions générales constituent un accord valide et contraignant entre l'IACA et vous. En vous inscrivant à un cours, vous acceptez d'être lié par ces termes et conditions. Les présentes conditions générales sont répertoriées sur le site Internet d'International Anti Crime Academy BV (www.anti-crime-academy.com) et ces conditions générales seront envoyées gratuitement sur première demande.

1. Définitions

Dans les présentes Conditions Générales, les termes ci-dessous sont utilisés, toujours en majuscule et utilisés aussi bien au singulier qu'au pluriel. Ces termes ont la signification suivante :

1.1. Accord

L'accord entre l'IACA et le Client pour l'administration et la fourniture d'une Formation.

Tous les devis, offres, missions et accords entre IACA et son Client sont régis par les présentes Conditions Générales. Ces conditions s'appliquent donc expressément au devis et à son acceptation ainsi qu'au contrat ainsi conclu. Les autres conditions générales ou autres dispositions du client ne seront acceptées que si cela est convenu par écrit entre le client et IACA.

1.2. AIC

La société privée à responsabilité limitée International Anti Crime Academy BV, enregistrée auprès de la Chambre de Commerce sous le numéro 58500251, dont le siège social est à Gilze en Rijen, avec des bureaux à Ericssonstraat 2, 5121 ML, à Rijen ;

1.3. Droits de propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle et droits voisins, y compris, mais sans s'y limiter, les droits d'auteur, les secrets commerciaux, les droits sur les bases de données, les noms de domaine, les droits sur les noms commerciaux, le savoir-faire, les droits sur les marques, les droits sur les dessins et modèles, les droits voisins et les droits sur les brevets ;

1.4. Des soirées

IACA et/ou Client

1.5. éducations

Le lieu de formation professionnelle, d'atelier, de formation, de cours magistral ou de cours individuel que le Client suit ou achète auprès de l'IACA dans le domaine du travail basé sur l'information (IGW), de l'intelligence open source (OSINT), de l'intelligence des médias sociaux (SOCMINT), de l'intelligence humaine ( HUMINT), enquête, ordre public et/ou sécurité internationale ;

1.6. Client

La personne ou l'organisation qui a acheté la Formation et/ou la personne qui suit la Formation.

2.Confirmation de commande

Le contrat entre IACA et le Client est conclu à la réception d'un formulaire d'inscription (numérique) signé et d'une confirmation envoyée via Internet par IACA au Client.

Toute question concernant la commande recevra une réponse de l'IACA dans les 48 heures.

3.Exécution

L’IACA a le droit :

Modifier entre-temps les programmes de cours, pour des raisons de reprogrammation des exigences d'examen des instituts d'examen externes et/ou pour des raisons d'amélioration qualitative ;
Modifier le tracé du cours en termes de lieu et de temps ;
S'il n'y a pas suffisamment d'inscriptions, annulez une heure de début ou n'acceptez pas de nouvelles inscriptions pour un cours existant. Les participants inscrits en recevront un avis écrit, après quoi leurs obligations cesseront ;
Réduire le nombre de séances d'un cours par cours, le prix restant le même et le nombre de séances du cours étant réduit d'un maximum de 25 % ;
Augmenter la taille du groupe de 100% dans des cas exceptionnels ;
Transformer les cours en présentiel en cours virtuels, dont le prix reste le même, si cela s'avère nécessaire ;
Sélectionner un participant (potentiel) via une enquête open source et refuser la formation à un groupe, une entité ou un individu, ou l'exclure d'une participation ultérieure.

4. Dépassement

Le participant a le droit, après accord avec l'IACA, de rattraper un cours (théorique) manqué avec un autre groupe, si cela est possible de l'avis de l'IACA. L’IACA n’en est pas responsable. Il n'est pas possible de rattraper les examens et les stages pratiques, il faut se réinscrire.

5.Examens et certificats

L'IACA utilise le règlement des examens de base pour ses examens.

L'IACA forme également aux examens tiers. Le participant/client est responsable de s’inscrire à temps aux examens. Les prix des examens peuvent être modifiés une fois par an, à partir de janvier, sans que les Clients en soient informés au préalable. Les diplômes et certificats sont envoyés une fois l’obligation de paiement remplie. Le participant/client est responsable du résultat obtenu à l’examen.

6. Partenaires commerciaux

L'IACA peut faire dispenser les cours par un partenaire commercial (international) autorisé par elle dans certaines régions.

7.Prix

Tous les prix indiqués dans les devis, brochures, etc. sont hors TVA, sauf indication contraire expresse. Les tarifs sont valables du 1er janvier au 31 décembre de l'année en cours. Si des augmentations de prix surviennent, elles prendront effet au 1er janvier de l'année universitaire. Ces nouveaux tarifs s'appliquent également aux Clients inscrits et aux missions délivrées avant le 31 décembre de l'année précédente.

8.Paiement

Tous les montants sont dus et payables d’avance. Le paiement doit être effectué avant ou à la date d'échéance indiquée sur la facture. La facture sera envoyée immédiatement après l'inscription et a un délai de paiement standard de 30 jours. Le participant reste toujours personnellement responsable du paiement des frais de formation si son employeur n'effectue pas le paiement (à temps). Le Client n'a le droit de déduire aucun montant du montant indiqué sur la facture en raison d'une demande reconventionnelle de sa part. A compter de la date d'échéance de la facture, une facture de rappel sera envoyée si le paiement n'est pas effectué à temps, pour laquelle 10,00 € de frais de dossier seront facturés par rappel après 30 jours. Après deux rappels de paiement, la facture sera remise à l'agence de recouvrement. Tous les frais de recouvrement judiciaires, extrajudiciaires et intérêts seront à la charge du Client. Si le paiement n'est pas effectué à temps, le participant pourra se voir refuser l'accès aux cours et aux examens de l'IACA. En ne participant pas aux cours et aux examens, l'obligation financière envers l'IACA n'expire pas. Un contrat avec le Client peut être résilié unilatéralement par IACA en cas de non-paiement, sans qu'aucune mise en demeure ne soit nécessaire. Dans ce cas, IACA est en droit de facturer le montant initial de la facture au Client et de le réclamer immédiatement. En cas de non-respect ou d'exécution tardive d'une quelconque obligation née du contrat pour le Client, s'il demande un sursis de paiement, est déclaré en faillite, ou décide de liquider son entreprise, ou si une saisie est prononcée à son encontre, toute réclamation d'IACA contre le Client est entièrement et immédiatement due et exigible. IACA a alors également le droit de résilier le ou les contrats en cours, s'ils n'ont pas encore été exécutés, sans intervention judiciaire et de récupérer les marchandises livrées qui n'ont pas encore été payées, sans préjudice de son droit à indemnisation.

9. Délai de réflexion légal pour les particuliers

Après s'être inscrit à une formation, le Client dispose d'un délai de réflexion légal de 14 jours. Durant ce délai de réflexion, l’inscription peut être annulée sans aucun motif ni conséquence. Ce délai de réflexion s'applique également si le Client réserve le cours et que l'entreprise ou l'employeur le paie. Si l'entreprise conclut le Contrat, il n'y a pas de délai de réflexion.

10. Marchandises livrées

Les marchandises livrées (supports de cours, manuels, etc.) restent la propriété de l'IACA jusqu'au paiement intégral, étant entendu que le risque d'endommagement et de perte des marchandises ainsi que tout dommage en résultant est transféré au Client après la livraison et l'acceptation. des marchandises. Sans l'autorisation d'IACA, le Client n'a pas le droit de transférer la propriété des marchandises qui n'ont pas encore été entièrement payées à des tiers autrement que par un traitement normal selon leur destination, ni de constituer un gage ou toute autre sûreté sur ces marchandises. par tout accord ou action envers des tiers, au sens le plus large du terme. En cas de violation de cette règle, le prix d'achat devient immédiatement et intégralement dû, sans préjudice d'éventuelles réclamations ultérieures de l'IACA. Si le Client ne remplit pas à temps ses obligations de paiement, l'IACA a le droit, sans mise en demeure, de récupérer les marchandises livrées qui n'ont pas encore été payées.

11.Droit d'auteur

Tous les droits sur le matériel fourni par l'IACA, y compris la base de données OSINT (OSIDATA), restent réservés. Aucune partie de la ou des publications ne peut être reproduite, stockée dans un système de recherche ou rendue publique sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit, électronique, mécanique, photocopie, enregistrement ou autre. Il n'est pas permis de mettre le matériel (de cours) à la disposition de tiers. Le Client n'utilisera expressément pas les informations dont il aura connaissance au cours de la Formation à des fins de formation ou à des fins de formation et il ne donnera à personne la possibilité de le faire.

12. Annulation des cours en classe ouverte

L'annulation d'un Cours doit être faite par écrit (enregistré). La date du cachet de la poste fait foi comme délai de préavis pour l'annulation. La confirmation écrite de l’IACA fait foi de l’annulation. La date prévue de début du cours sert de point de départ pour le traitement de l'annulation. Les frais liés à l'annulation d'un Cours s'élèvent à 100 € en cas d'annulation plus de 4 semaines avant la date de début et à 50 % du prix total en cas d'annulation jusqu'à 14 jours avant le début et à 100 % en cas d'annulation dans les 14 jours avant le début ou après le début de la formation. Si IACA a engagé des frais supplémentaires de la part du Client, ces frais seront réclamés en plus des frais d'annulation décrits précédemment. Le remboursement des frais de cours déjà payés interviendra dans un délai de 14 jours. Dans le cas où le participant/Client ne se présenterait pas au cours, le Client n'aura droit à aucun remboursement. Un recours en cas de force majeure par le participant au cours ou son employeur (par exemple maladie, caractère indispensable dans l'entreprise) n'affecte pas l'obligation de remplir les obligations financières du participant au cours ou de l'employeur envers nous. Si le participant décède ou s'il existe des circonstances exceptionnelles telles que le paiement des frais d'annulation serait inacceptable selon les normes de raisonnabilité et d'équité, une demande motivée peut être soumise par écrit à l'IACA. L'IACA se réserve le droit d'exiger une preuve écrite. Les frais d'annulation sont immédiatement dus et payables.

13. Annulation des formations fermées

L'annulation d'une formation privée doit être faite par écrit (enregistré). La date du cachet de la poste fait foi comme délai de préavis pour l'annulation. La confirmation écrite de l’IACA fait foi de l’annulation. La date prévue de début du cours sert de point de départ pour le traitement de l'annulation. Les frais liés à l'annulation d'une formation en entreprise s'élèvent à 1000 € en cas d'annulation plus de 4 semaines avant la date de début et à 50% du prix total en cas d'annulation jusqu'à 14 jours avant le début et 100% en cas d'annulation dans les 14 jours avant. le début ou après le début de la formation. Si IACA a engagé des frais supplémentaires de la part du Client, ces frais seront réclamés en plus des frais d'annulation décrits précédemment. Le remboursement des frais de formation déjà payés interviendra dans un délai de 14 jours.

14.Annulation en cas de force majeure

IACA se réserve le droit de reprogrammer et/ou d'annuler la Formation en cas de force majeure extérieure, ou de participation insuffisante, minimum 5 participants. En cas d'annulation totale du cours, les frais de cours déjà payés seront remboursés dans un délai de 14 jours. Si une autre date de début est proposée, il n'y a aucun droit à un remboursement des frais de formation.

15. Responsabilité

15.1. Le Participant/Client est entièrement responsable de toutes les actions qu'il accomplit pendant la Formation. Le Client garantit IACA contre toute réclamation découlant de ses actions lors de la Formation.

15.2. L’IACA exclut toute responsabilité dans la mesure où elle n’est pas réglementée par la loi. Si, en raison d'un cas de force majeure ou d'une participation insuffisante, l'IACA doit s'écarter des dates de cours indiquées ou les annuler dans leur intégralité, l'IACA n'est pas responsable des dommages qui en résulteraient, tels que les heures non travaillées ou les frais de déplacement et d'hébergement. Sont également considérés comme cas de force majeure : toute circonstance indépendante de notre volonté ou circonstance imprévisible à la suite de laquelle nous estimons nécessaire de s'écarter des dates de cours indiquées, comme par exemple la maladie de l'enseignant ou du formateur.

15.3. Une formation peut contenir des composants et/ou des outils provenant de tiers et/ou des liens vers de tels composants et/ou outils provenant de tiers. IACA n'est pas responsable et/ou responsable du contenu de ces composants et/ou outils tiers et ne garantit pas que ce contenu est disponible, correct, complet et/ou approprié à tout moment.

15.4. IACA n'est jamais responsable des logiciels malveillants ou autres contenus malveillants, tels que des virus ou des logiciels espions, présents dans des composants et/ou des outils tiers.

15.5. Si, sans préjudice de ce qui précède, IACA est responsable envers le Client d'un dommage, pour quelque cause que ce soit, IACA n'est responsable que du dommage direct subi par le Client du fait d'un manquement et/ou d'un délit imputable à IACA à concurrence d'un montant maximum. de 500 EUR. - (cinq cents euros).

15.6. Par dommage direct, on entend exclusivement :

15.6.1. des dommages matériels aux biens ;

15.6.2. les frais raisonnables engagés pour prévenir ou limiter les dommages directs auxquels on pourrait s'attendre à la suite de l'événement sur lequel se fonde la responsabilité ; et

15.6.3. les frais raisonnables engagés pour déterminer la cause du dommage.

15.7. Sauf si le respect par IACA est définitivement impossible, la responsabilité de IACA en raison d'un manquement imputable dans l'exécution du contrat n'apparaît que si le client met en demeure IACA en fixant un délai raisonnable pour remédier au manquement et si IACA continue également de manière fautive après ce délai. ne pas remplir ses obligations.

15.7.1. Il n'existe aucun manquement imputable à l'exécution du contrat par IACA en cas de force majeure. La force majeure comprend la maladie des employés et/ou l'absence d'employés essentiels, les interruptions de la fourniture d'électricité, les grèves, les émeutes, les mesures gouvernementales, les incendies, les catastrophes naturelles, les inondations, les carences des fournisseurs d'IACA, les carences des tiers engagés par IACA, les perturbations. dans la connexion à Internet, les pannes matérielles, les pannes des réseaux (de télécommunications), les maladies, les épidémies, les pandémies, les mesures gouvernementales et toutes autres causes externes indépendantes de la volonté de l'IACA.

15.8. Si la force majeure persiste pendant au moins soixante (120) jours, tant IACA que le Client ont le droit de résilier le contrat, sans être tenus de verser une indemnité pour tout dommage résultant de cette résiliation.

15.9. Une condition pour l'existence de tout droit à indemnisation est que le Client signale le dommage par écrit à IACA dès que possible après qu'il s'est produit. Toute demande d'indemnisation à l'encontre d'IACA deviendra caduque douze (12) mois après la naissance de la réclamation, à moins que le Client n'ait intenté une action en justice en réparation du préjudice avant l'expiration de ce délai.

16. Devoir de diligence du client

IACA se réserve le droit de récupérer personnellement auprès du Client tout dommage matériel/immatériel causé par un acte illicite du Client. Ceci s’applique pendant toute la durée de la Formation.

17. Confidentialité mutuelle

IACA est tenu de maintenir la confidentialité envers les tiers concernant tout ce qui est connu du client chez IACA et/ou de ses employés lors de l'inscription, de la sélection et pendant le cours.

En outre, le client est tenu de respecter la confidentialité concernant la méthode de travail, le contenu de la formation et les partenaires commerciaux (internationaux) de l'IACA envers les tiers.

Les connaissances acquises ne peuvent être exploitées commercialement par le Client sous forme de transfert d'informations, le Client doit s'abstenir de dispenser des formations à des fins commerciales à des tiers.

Indien Opdrachtgever deze verplichtingen niet of niet volledig nakomt, zal hij door dit enkele feit per gebeurtenis aan IACA een onmiddellijk opeisbare en niet voor rechterlijke matiging vatbare boete groot EUR 25.000,- (vijfentwintig duizend euro) verschuldigd zijn, onverminderd het recht van IACA op volledige compensation.

Il est expressément interdit au participant/client de réaliser (secrètement) des enregistrements sonores et/ou vidéo pendant le cours. Cela s'applique également aux enregistrements pendant les cours virtuels/numériques.

18.Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Avant le début de la Formation, il vous sera demandé de fournir les données personnelles du participant. Les données personnelles sont stockées cryptées et supprimées à la première demande du participant après avoir terminé la formation. Les données personnelles ne sont jamais partagées avec des tiers, sauf lorsque le participant participe à une formation pour laquelle un diplôme est délivré par un tiers extérieur. Dans ce cas, les données personnelles seront partagées avec le CPION (www.cpion.nl) pour la délivrance du diplôme et l'inscription au registre des étudiants de la Stichting Permanente Educatie Nederland (SPEN) et/ou de la Stichting Post Hoger Voroeps Onderwijs. Pays-Bas (SPHBO). ).

Au bas de cette page, vous trouverez notre déclaration de confidentialité.

19. Loi applicable

Toutes nos offres, accords et leur mise en œuvre sont exclusivement régis par le droit néerlandais.

20. Litiges

Tous les litiges, y compris ceux qui ne sont considérés comme tels que par une seule partie, découlant de ou liés au contrat auquel s'appliquent les présentes conditions générales, ou aux conditions générales concernées elles-mêmes et à leur interprétation ou mise en œuvre, tant d'ordre factuel que juridique. , le testament est prononcé par le tribunal civil compétent, sauf si le tribunal de grande instance est compétent.

Procédure de réclamation

Vous trouverez ci-dessous la procédure à suivre pour d’éventuelles plaintes adressées à International Anti Crime Academy BV.

Procédure de réclamation International Anti Crime Academy BV concernant tous les cours, formations, formations ou ateliers enregistrés sur son site Internet : www.anti-crime-academy.com

International Anti Crime Academy BV, ci-après dénommée IACA.

Alors que

Qu'il est souhaitable, dans un traitement prudent avec un participant, qu'il puisse s'adresser à un comité des plaintes pour toute plainte concernant la mise en œuvre d'un cours, d'une formation, d'un enseignement ou d'un parcours si son insatisfaction à l'égard de l'enseignant/formateur est discutée. ./formateur/conseiller du formateur inscrit en question ne conduit pas à un résultat satisfaisant.

Article 1 Définitions

Participant

Toute personne participant valablement ou ayant participé à un cours, une formation, un enseignement ou un parcours inscrit sur notre site Internet.

Comité des plaintes

Le comité des plaintes de l'IACA concernant les cours, la formation, l'éducation ou les programmes.

le commissaire

Le commissaire de la Fondation de l'IACA

Cours, formation, scolarité ou parcours

Le cours, la formation, l'éducation ou le parcours proposé ou organisé en tant que tel, accrédité et enregistré auprès de l'IACA.

Enseignant/formateur/formateur/conseiller

La personne qui réalise le cours, la formation, l'éducation ou le parcours pour le compte de l'IACA.

Plainte

Toute expression écrite d'insatisfaction à l'égard d'un cours, d'une formation, d'un enseignement ou d'un parcours adressée au Comité des plaintes avec la demande de mener une enquête et de prendre une décision.

Plaignant

La personne qui a soumis une plainte écrite au comité des plaintes.

Article 2 Recevabilité

Le participant et la personne au nom de laquelle il participe ou a participé au cours, à la formation, à l'enseignement ou au parcours, peuvent introduire une réclamation écrite concernant la mise en œuvre du cours, de la formation, de l'enseignement ou du parcours jusqu'à deux mois après la fin du cours. le cours, la formation, l'éducation ou le parcours soumettre une formation ou un programme au comité des plaintes.

Le comité des plaintes peut décider qu'une plainte qui n'est déposée qu'après le délai mentionné au premier alinéa sera quand même traitée si, de l'avis du comité, il n'aurait pas été raisonnablement possible de demander au plaignant de déposer sa plainte plus tôt.

Les plaintes sont toujours traitées de manière confidentielle. Les réclamations enregistrées ainsi que le mode de traitement sont conservés pendant une durée de 3 ans.

Article 3 Composition du comité des plaintes

Le comité des plaintes est initialement composé du directeur de l'IACA et d'au moins un dirigeant indépendant (M. Chris van Gompel). Ils enquêteront sur la plainte déposée conformément à la procédure de plainte décrite à l'article 5.

Article 4 Tâche de la commission des plaintes

La Commission des plaintes a pour mission d'instruire les plaintes qui lui sont soumises et d'en faire une évaluation.

Article 5 Procédure de réclamation

Une fois la plainte soumise, le plaignant recevra dans les 5 jours ouvrables un message indiquant que sa plainte a été reçue par l'IACA.
La commission des plaintes examine la recevabilité de la plainte. Si la plainte est irrecevable, il en informera le plaignant par écrit et en justifiera le contenu.
Si la réclamation est recevable, il sera demandé au formateur du parcours, de la formation, de l'enseignement ou du parcours concerné d'apporter une réponse écrite à cette réclamation.
Le comité des plaintes en enverra une copie au plaignant.
Si, de l'avis du comité des plaintes, il n'est pas possible de se forger une opinion sur la base de la plainte et de la réponse du formateur/formateur/consultant impliqué, le comité des plaintes entendra le plaignant et le formateur/formateur/consultant impliqué dans la présence de chacun.
Si ce qui précède ne conduit pas à une solution convenable pour les deux parties, il est possible de faire appel à un tiers indépendant qui ne travaille pas pour l'IACA.

Article 6 La décision de la Commission des Plaintes et la possibilité de faire appel

Le comité des plaintes rendra sa décision dans les quatre semaines suivant la réception de la plainte. Cette évaluation a le caractère d'un avis écrit.
Le Comité des plaintes transmet également une copie de sa décision au plaignant.
La prolongation du délai visé au paragraphe 1 est possible par deux périodes de quatre semaines maximum.
Si la prolongation est nécessaire, le comité des plaintes annoncera cette prolongation au plaignant.
Le jugement du tiers indépendant susmentionné (article 5.6) est contraignant et toutes les conséquences seront traitées dans les plus brefs délais.

Article 7 Réponse du commissaire

Le directeur annoncera sa réponse écrite au plus tard deux semaines après avoir reçu la décision du comité des plaintes. Cette réponse lie toutes les parties, sauf s'il existe une possibilité de faire appel.
Le directeur fera parvenir une copie de sa réponse au plaignant et à l'enseignant/formateur/formateur/conseiller concerné dans les deux semaines suivant la réception de la décision du comité des plaintes.
Ce délai peut être prolongé de deux semaines maximum. Cette prolongation sera également annoncée par écrit au plaignant et à l'enseignant/formateur/formateur/conseiller concerné.
En cas de recours, après réception de la décision contraignante du tiers indépendant, la décision ainsi que les conséquences qui en découlent seront envoyées par écrit tant au plaignant qu'à l'enseignant/formateur/conseiller concerné.

Déclaration de confidentialité RGPD

Article 1. À qui appartient cette déclaration

International Anti Crime Academy BV
, située 5121 ML Rijen, Ericssonstraat 2.
International Anti Crime Academy BV (ci-après : IACA) est une entreprise privée qui se concentre sur la formation professionnelle dans le domaine des enquêtes (numériques) et de la sécurité.

L'IACA a été testée en tant qu'institut de formation et enregistrée auprès du CRKBO.

Article 2. Confidentialité

L'IACA prend la confidentialité au sérieux. Nous traitons des données personnelles vous concernant parce que vous utilisez notre site Internet, nos services et également parce que vous nous fournissez vous-même ces données.
Nous faisons de notre mieux pour traiter avec soin les données que vous nous avez fournies.
Cette déclaration de confidentialité vous donne un aperçu clair des données personnelles que nous traitons, de la manière dont nous traitons ces données personnelles et explique également aussi clairement que possible pourquoi nous les collectons.
Au sens du règlement général sur la protection des données, l'IACA est ce que l'on appelle le responsable du traitement.

Article 3. Données personnelles que nous traitons

Les données personnelles que nous traitons à votre sujet sont :

Nom et prénom
Sexe
Date de naissance
Lieu de naissance
Données d'adresse
numéro de téléphone
Adresse e-mail
adresse IP
Détails de l'entreprise
Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple dans la correspondance et par téléphone
Données de localisation
Informations sur vos activités sur notre site Internet.
Navigateur Internet et type d'appareil

Article 4. Données personnelles particulières et/ou particulières que nous traitons

Notre site Web et/ou nos services n'ont pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs ou les personnes de moins de 16 ans. Sauf s'ils ont la permission des parents ou des tuteurs. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents d'être impliqués dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d'éviter que des données sur les enfants soient collectées sans le consentement des parents.

Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des informations personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à info@anti-crime-academy.com et nous supprimerons ces informations.

Article 5. Pourquoi et pour combien de temps

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour exécuter nos services convenus avec vous ;
Pour vous informer des modifications apportées à nos services et produits ;
Pour pouvoir vous envoyer notre newsletter si vous y êtes inscrit ;
Analysez votre comportement sur le site Web afin d'améliorer notre site Web et de l'adapter à vos préférences.

IACA ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles vos données sont collectées.

L’IACA ne prend pas de décisions basées sur un traitement automatisé sur des questions qui pourraient avoir des conséquences (significatives) pour les personnes. Il s'agit de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans l'intervention d'un être humain (par exemple un employé de l'IACA).

Article 6. Partage de données

IACA ne vend pas vos données à des tiers et ne les fournit que si cela est nécessaire à l'exécution de notre accord avec vous ou au respect d'une obligation légale.

Nous concluons un accord de traitement avec des sociétés qui traitent vos données en notre nom pour garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données.

Article 7. Cartographie des visites sur le site Internet

Cookies :
IACA utilise uniquement des cookies techniques et fonctionnels.
Et des cookies analytiques qui ne portent pas atteinte à votre vie privée. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site Internet.
Les cookies que nous utilisons sont nécessaires au fonctionnement technique du site Internet et à votre facilité d'utilisation. Ils veillent au bon fonctionnement du site Internet et mémorisent par exemple vos préférences. Nous pouvons également optimiser notre site Web avec cela.
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Article 8. Google Analytics

Un cookie est déposé via notre site Internet par la société Google, que vous connaissez sans aucun doute. Ces cookies font partie du service Analytics. Nous utilisons ce service pour étudier la manière dont vous, en tant que visiteur, utilisez notre site Web et Google crée pour nous des rapports instructifs à ce sujet.

Google peut fournir ces informations à des tiers si Google y est légalement obligé ou si des tiers traitent les informations pour le compte de Google. L’IACA n’a aucune influence à ce sujet. Nous avons autorisé Google, via les conditions générales, à utiliser les informations obtenues pour d'autres services Google.

IACA a conclu un accord de traitement avec Google. Les informations collectées par Google sont anonymisées autant que possible, mais votre adresse IP n'est pas masquée afin que votre localisation reste traçable.

Article 9. Visualiser, ajuster et supprimer

Vous avez le droit de consulter, de rectifier ou de supprimer vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par l'IACA et vous avez le droit à la portabilité des données.
Cela signifie que vous pouvez nous demander d'envoyer les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation mentionnée par vous.
Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de rectification, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d'opposition au traitement de vos données personnelles à info@anti-crime-academy.com

Dans le cas d’une telle demande, nous vous demandons d’envoyer une copie de votre justificatif d’identité avec la demande. Faites en noir sur cette copie votre photo d'identité, votre MRZ (zone lisible par machine, la bande avec les numéros au bas du passeport), votre numéro de passeport et votre numéro de service citoyen (BSN). Il s'agit de protéger votre vie privée.

Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, mais dans un délai de quatre semaines.

Article 10. Réclamations

L'IACA tient à souligner que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle nationale, l'autorité néerlandaise de protection des données. Cela peut être fait via le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Article 11. Sécurité des données

IACA prend la protection de vos données au sérieux et prend les mesures appropriées pour empêcher toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation non désirée et modification non autorisée. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s'il existe des indices d'utilisation abusive, veuillez contacter l'IACA via info@anti-crime-academy.com.