Interrogatoire, technique d'entretien et langage corporel

Dans le monde de l’enquête et de la collecte d’informations, les compétences nécessaires pour mener des interrogatoires et des entretiens sont cruciales. L’objectif principal d’un interrogatoire ou d’un entretien est d’obtenir des informations ou des renseignements approfondis (de base), qui jouent un rôle fondamental dans la découverte de la vérité ou dans la collecte d’informations essentielles pour une enquête ou une opération particulière. Cette forme de collecte d'informations est connue sous le nom d'« intelligence humaine » (HUMINT).

Notre formation en techniques d'interrogatoire, d'entretien et en langage corporel est conçue pour fournir aux professionnels des techniques pratiques et efficaces pour mener des conversations et mener des interrogatoires et des entretiens. Au cours de cette formation intensive, les participants sont immergés dans une gamme de techniques pratiques d’interrogatoire et d’entretien dont l’efficacité a été scientifiquement prouvée. La particularité de cette formation réside dans l'approche intégrée dans laquelle les techniques d'interrogatoire sont combinées à l'analyse des déclarations et à la « lecture » du langage corporel et des micro-expressions.

La formation permet aux participants de :

Apprenez et pratiquez différentes techniques d'interrogation et d'entretien avec un acteur professionnel, offrant ainsi une expérience d'apprentissage réaliste.

Appliquer l'analyse des déclarations pour évaluer la cohérence et la véracité des informations obtenues.

Obtenez un aperçu du langage corporel et des micro-expressions pour mieux comprendre la communication non verbale de la personne interrogée.

En particulier, la synergie entre la technique d'interrogatoire appropriée, l'analyse des déclarations et le langage corporel constitue une base solide pour entendre et interroger efficacement les individus et pour collecter des informations (de fond) cruciales. Les participants trouvent notre formation particulièrement applicable et pratique. La théorie présentée lors des cours est régulièrement alternée avec des exercices pratiques afin que les méthodologies apprises puissent être directement appliquées dans la pratique quotidienne des participants. Grâce aux compétences et aux connaissances acquises lors de cette formation, les participants seront bien équipés pour mener des interrogatoires et des entretiens efficaces dans le cadre de leurs activités professionnelles.

Pour qui cette formation est-elle développée ?

Cette formation a été soigneusement élaborée pour toute personne ayant besoin de recueillir des informations (de base) ou des renseignements dans un cadre professionnel en menant des conversations (téléphoniques/vidéo), des interrogatoires ou des entretiens. Le programme a été développé en gardant à l'esprit les défis et les exigences uniques de ces formes de communication.

Lors de l’identification du groupe cible de cette formation, plusieurs groupes professionnels émergent à titre d’exemple :

Employés des services d'enquête, professionnels du risque et de la conformité, employés en matière de fraude et experts en dommages, mais aussi services d'urgence ou employés des régions de sécurité.

Conçue pour s'adresser à un large éventail de professionnels, la formation permet d'approfondir les techniques et les meilleures pratiques essentielles à une communication et à une collecte d'informations efficaces dans un contexte professionnel.

Expériences en interrogatoire, technique d’entretien et langage corporel (VIB) :

Ralph

Gouvernement

Professionnel et compétent!

Éducation : VIB

Bilan : « Professeur très professionnel et expert qui a beaucoup de temps et d’attention pour vous. De plus, le matériel pédagogique est très utile et intéressant. Cela vous est utile dans votre travail quotidien. Et un lieu d'enseignement idéal et une atmosphère agréable à l'intérieur et à l'extérieur de la classe. On se croirait dans une « famille » où l’on se sent rapidement chez soi. J’ai trouvé que c’était un cours phénoménal et j’en ai beaucoup appris et je pourrai mieux faire mon travail dans la pratique ! »

Liéke

Privé

Très intéressant!

Éducation : VIB

Bilan : « Le professeur enseigne d’une manière très agréable.
Le contenu était très intéressant, en grande partie nouveau et utile pour la pratique.

Rob

Organisation financière

Interactif!

Éducation : VIB

Bilan : « Structure du cours. Connaissance du contenu de l'enseignante et transfert de ses connaissances au groupe. Matériel visuel et supports pédagogiques utilisés. Cours intéressant et amusant!”

Fatih

Privé

Merci beaucoup!

Éducation : VIB

Bilan : « Je tiens à vous remercier beaucoup pour votre accueil hospitalier et vos conseils tout au long de cette formation. Votre attitude positive et votre sourire nous ont rassurés au quotidien. La manière calme et patiente avec laquelle vous expliquez la matière, en prenant tout le temps de tout expliquer en profondeur, est grandement appréciée. Vous êtes un soutien formidable et agréable pour le groupe. Encore une fois mes sincères remerciements pour vos efforts.

Saskia

Association de logement

Cours au top !

Éducation : VIB

Bilan : « J’ai encore eu un excellent cours, un professeur formidable et compétent. Continuez comme ça."

Corbeau

Gouvernement

Beaucoup d'expériences et d'exemples !

Éducation : VIB

Bilan : « C'est certainement un bon complément aux connaissances déjà acquises, surtout la partie Langage corporel est très intéressante et très précieuse. Beaucoup d’expérience et d’exemples personnels sont formidables. Beau cours !! Mais c'est toujours là !

Méthodes d'enseignement : ouvertes, fermées ou personnalisées
Bien que cette formation soit principalement offerte en classe, nous comprenons que vous puissiez souhaiter poser des questions dans un cadre privé en raison de la nature de votre travail. Nous pouvons proposer une formation privée sur place pour un minimum de douze participants. Nous proposons également des formations entièrement personnalisées, basées sur (une partie de) ce module. Nous sommes heureux de vous proposer une proposition sur mesure.

Tous nos instructeurs ont été sélectionnés et ont conclu des accords de confidentialité avec différents services gouvernementaux. Un accord de confidentialité spécifique à votre organisation ou service est également possible.

Certification & Reconnaissance
Notre institut de formation a été testé et enregistré auprès du CRKBO (Répertoire Central de l'Enseignement Professionnel Court).

Cette formation est une formation enregistrée reconnue qui a été testée et accréditée. Pour plus d’informations sur la reconnaissance et l’inscription, veuillez sélectionner la formation ci-dessous. Notre institut de formation est donc la seule organisation civile en Europe habilitée et habilitée à délivrer ce diplôme. A l'issue de cette formation vous recevrez le diplôme SPEN :

Interrogatoire, technique d’entretien et langage corporel

Cette formation fait également partie de la formation reconnue Diplôme Pratique de Détective Privé® .

Nos cours et diplômes sont largement reconnus et très appréciés par divers services gouvernementaux, ainsi que par un large éventail d'organisations internationales extérieures au gouvernement. Que vous travailliez déjà pour une telle organisation ou que vous poursuiviez un poste chez l'un de ces employeurs, nos formations sont un complément précieux à votre CV.

Le NIVRE attribue 6 points PE aux experts inscrits après avoir suivi cette formation.

Entrainement supplémentaire

Comme formation complémentaire vous pouvez choisir l'un des cours pratiques :

Technique d'observation

Enquête numérique

Formation d’hypothèses et réflexion sur des scénarios

Analyste agréé du langage corporel

Spécialiste des entrevues pour la sécurité et l'intégrité sur le lieu de travail

UWV L’International Anti Crime Academy est un partenaire de formation de l’UWV.